UPRtek EOL(製品のサポート終了)の発表
関係者の皆様には
、UPRtekのすべての大切なお客様のサポートに感謝いたします。科学技術の進歩に伴い、古い製品を新世代の優れた製品に置き換えることは、常に歴史的なプロセスです。UPRtekは、EOL(End of Life)製品の関連するマイルストーンを伝達し、その保守サービスを明らかにすることに取り組んでいます。このポリシーは2019年3月1日に発効しました。
修理がサポートされているUPRtekEOL製品
- EOS(サポート終了)の一般的なタイミング。EOL(サポート終了)から5年後。
- EOLの5年間、UPRtekは製品部品を保持し、修理サービスを提供します。支払い条件は手配されます。料金には、部品代、修理サービス料、送料だけでなく、すべてが含まれます。
- EOL期間中、お客様がデバイスを変更した場合、またはUPRtekにコンポーネントがない場合、修理サービスは提供されなくなります。
- EOS日付以降、UPRtekは、修理、検査、校正、ファームウェアおよびソフトウェアの更新など、すべてのアフターサービスを受け付けなくなります。
- 修理対象の機器の状況を早期に確認し、EOS日の3ヶ月前までに代替評価を受けることをお勧めします。
- UPRtekEOLおよびEOS製品リスト
(詳細については、公式ウェブサイト「Repair&Warranty」をご覧ください)
- MK350ハンドヘルド分光計シリーズの詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください:https://www.uprtek.com/category/Handheld-Spectrometer/CAT-Handheld-Spectrometer.html
- 当社のサービスと製品に関するご質問、当社のWebサイトのFAQにアクセスするか、メッセージと連絡先情報を残すことができます。できるだけ早くフィードバックします。
UPRtekマーケティング部門
プレスの連絡先:Phoebe Sung
Tel:037-580885#8212
Mail:mkt@uprtek.com
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LEDテストおよび測定-ハンドヘルド分光計
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