ОБЪЯВЛЕНИЕ ОБ ОКОНЧАНИИ СРОКА СЛУЖБЫ ПРОДУКТА (UPRTEK EOL)
Кому это может быть интересно,
Мы высоко ценим поддержку UPRtek со стороны всех уважаемых клиентов. С развитием науки и техники замена старых продуктов новым поколением превосходной продукции является постоянным историческим процессом. Компания UPRtek стремится сообщать о важных этапах окончания срока службы продукта и раскрывать информацию о его техническом обслуживании. Данная политика вступила в силу 1 марта 2019 года.
Продукция UPRtek EOL, поддерживаемая для ремонта
- Типичные сроки окончания поддержки (EOS). Пять (5) лет после окончания срока службы.
- В течение 5 лет с момента окончания срока действия договора компания UPRtek будет сохранять детали продукции и предоставлять услуги по ремонту. Условия оплаты будут согласованы. В стоимость включено все, а не только стоимость деталей, сборы за ремонт и расходы на доставку, указанные здесь.
- В течение периода окончания срока действия лицензии, если клиенты модифицируют устройство или у UPRtek отсутствуют необходимые компоненты, мы больше не будем предоставлять услуги по ремонту.
- После даты EOS компания UPRtek больше не будет принимать на себя все виды послепродажного обслуживания, такие как ремонт, проверки, калибровки, обновления прошивки и программного обеспечения и т. д.
- Мы рекомендуем клиентам заранее подтвердить состояние устройства для ремонта и получить альтернативную оценку в течение 3 месяцев до даты окончания срока службы.
- Список продуктов EOL и EOS UPRtek
(Более подробную информацию можно найти на официальном сайте «Ｒepair ＆ Ｗarranty»)
●Подробнее о серии портативных спектрометров MK350, пожалуйста, нажмите здесь.
●Любые вопросы о нашем сервисе и продукции, пожалуйста, посетите раздел FAQ на нашем сайте, или оставьте свое сообщение и контактную информацию, мы ответим Вам как можно скорее.
Отдел маркетинга UPRtek
Контакты для прессы：Фиби Сунг
Тел：037-580885# 8212
Почта: mkt@uprtek.com
Горячий продукт
