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Comment fonctionne le service d’étalonnage et de réparation des produits chez UPRtek ?

Processus d’étalonnage et de réparation des produits

Que votre produit UPRtek soit sous garantie ou non, vous pouvez utiliser le service après-vente d’UPRtek pour l’étalonnage ou les réparations. Veuillez vous référer à la procédure RMA ci-dessous, ou consulter notre politique de garantie pour plus de détails.

Étape 1

Remplissez et envoyez le formulaire de demande de service.

UPRtek Product Service Application

Étape 2

Attendez qu’UPRtek examine l’état de la garantie.

 

Étape 3

UPRtek vous enverra un devis si des frais s’appliquent.

Étape 4

Approuvez le devis et effectuez le paiement si nécessaire.

Étape 5

Envoyez votre produit à UPRtek.

Envoyer à : UPRtek Sales Dept. (Product Service)

Adresse : 1F, No.38, Keyi St., Zhunan Township, Miaoli County 35059, Taiwan

 

Étape 6

UPRtek effectue le service.

Étape 7

UPRtek vous renvoie votre produit.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

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Après avoir soumis votre formulaire d’étalonnage et de service de réparation, UPRtek vous enverra un numéro de ticket par e-mail.

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Combien de temps dure le service d’étalonnage et de réparation des produits ?

Nos services, qui comprennent les contrôles de garantie, les devis et l’étalonnage ou la maintenance, prennent généralement de 10 à 14 jours au total. Ce délai n’inclut pas le temps d’expédition vers et depuis UPRtek.

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OÙ PUIS-JE TROUVER LES IMAGES SPECTRALES / CIE ENREGISTRÉES VIA LES APPLICATIONS USPECTRUM SUR UN APPAREIL INTELLIGENT APRÈS AVOIR UTILISÉ LES APPLICATIONS USPECTRUM ET ENREGISTRER LES DONNÉES?

Étant donné que les appareils intelligents enregistrent de nombreuses données personnelles et des espaces limités, les applications uSpectrum n’enregistreront que le fichier Excel sur un appareil intelligent. Les utilisateurs peuvent toujours vérifier les images Spectrum / CIE sous l’interface des applications « Fichier » pour récupérer les données de stockage sur le périphérique intelligent.

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A propos de UPRtek

United Power Research and Technology

UPRtek (fondée en 2010) est un fabricant d'instruments de mesure de la lumière portables et de haute précision : spectromètres portables, PAR-mètres, spectroradiomètres, solutions d'étalonnage de la lumière.

UPRtek Le siège, la R&D et la fabrication sont tous basés à Taïwan, avec une représentation mondiale par l'intermédiaire de nos revendeurs certifiés.

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